I tuoi dati, con attenzione.

Titolare e contatti

La titolare del trattamento dei dati del profilo e delle richieste è la Dott.ssa Chiara De Crinito. Puoi contattarla tramite i recapiti professionali forniti durante il percorso di cura. Per richieste sui dati personali puoi scrivere a decrinito.vet@gmail.com.

Dati e finalità

Il sito tratta identificativo dell’account, username, email di accesso, password in forma di derivato crittografico con salt, hash del codice di recupero, dati di sessione, nome, email, telefono, eventuale indirizzo per la visita domiciliare, nome e specie dell’animale dati relativi alle richieste di appuntamento e, per gli utenti con servizio attivo, parametri e annotazioni sul paziente, risposte della dottoressa e date di attivazione del monitoraggio. Servono per creare e aggiornare il profilo, precompilare i moduli, valutare le richieste e ricontattarti. Non inserire informazioni sulla salute delle persone né referti nei campi del profilo.

Richieste dei colleghi

Il modulo collaborazioni raccoglie nome e recapiti professionali del collega, struttura, città, ambito e descrizione della richiesta. Questi dati servono a rispondere e valutare l’organizzazione di una collaborazione, sulla base delle misure precontrattuali richieste dall’interessato. Le richieste sono consultabili dalla dottoressa nella propria area di gestione e vengono conservate per il tempo necessario al confronto e all’eventuale rapporto professionale. Per il primo contatto non sono richiesti dati dei proprietari o documentazione clinica identificativa.

Base giuridica e conferimento

Il trattamento necessario a gestire il profilo e le prestazioni richieste si fonda sull’esecuzione del servizio e delle misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. Eventuali adempimenti previsti dalla legge si fondano sulla lettera c. Il profilo è facoltativo: puoi compilare direttamente una richiesta di visita. I campi obbligatori sono necessari per gestire la funzione scelta. La casella di lettura dell’informativa non costituisce consenso al marketing.

Accesso e destinatari

I clienti accedono con username e password del sito. La password non viene salvata in chiaro: viene conservato un derivato crittografico con salt. Le sessioni sono gestite tramite cookie tecnici protetti. La dottoressa mantiene il proprio accesso di gestione separato. Il profilo è associato all’identificativo dell’utente autenticato. Ogni cliente può consultare solo i propri dati e il proprio diario; la dottoressa accede ai dati necessari alla gestione delle richieste e del monitoraggio. I dati inviati nelle richieste sono accessibili alla dottoressa nell’area di gestione. I fornitori tecnici della piattaforma Sites e dell’infrastruttura Cloudflare trattano i dati necessari a ospitare e far funzionare il servizio. Non sono previste pubblicazione dei dati o comunicazioni promozionali.

Servizi esterni

Il monitoraggio del paziente viene attivato manualmente e il diario è gestito su questo sito. Non vengono importati automaticamente dati da MyVetDiet. Quando sarà disponibile, il pagamento sarà gestito su PayPal: il sito non raccoglie i dati delle carte. Le notifiche di servizio sono predisposte per l’invio tramite Gmail di Google, dopo l’autorizzazione della titolare. Le conferme e i promemoria degli appuntamenti includono data, orario, modalità e sede. Gli altri messaggi contengono avvisi e inviti ad accedere al sito; le risposte cliniche del diario si leggono nell’area personale e non vengono copiate nelle email. Per le richieste di visita, le notifiche sono inviate all’indirizzo fornito dal richiedente. Non è previsto invio promozionale. Le informative dei servizi esterni si applicano ai rispettivi trattamenti. I dettagli sui ruoli dei fornitori e sulle garanzie per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo devono essere completati prima dell’apertura del servizio ai clienti.

Esperienze condivise sul sito

Se scegli di condividere una recensione, trattiamo l’identificativo del tuo account, la firma scelta, il testo, la valutazione e lo stato di moderazione. Il contributo rimane privato finché la dottoressa non lo approva. Dopo l’approvazione, firma, testo, valutazione e mese di invio sono visibili ai visitatori del sito; email e username di accesso non vengono pubblicati. La pubblicazione è facoltativa e si basa sul consenso espresso nel modulo. Puoi ritirare il contributo dalla stessa sezione: verrà eliminato e non sarà più visibile sul sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Non inserire dati di altre persone o informazioni riservate nel testo. I contributi sono conservati fino al ritiro o alla rimozione da parte della titolare; puoi chiedere anche la cancellazione tramite il recapito privacy.

Conservazione

I dati del profilo sono conservati finché mantieni il profilo e puoi eliminarli dall’area personale. Eliminare il profilo non elimina le credenziali di accesso: per cancellare anche l’account e richiedere la gestione dello storico, contatta la titolare. Le sessioni scadono dopo sette giorni, salvo disconnessione anticipata. Il diario e le risposte restano consultabili anche dopo la scadenza del monitoraggio. Le richieste già inviate restano separate dal profilo e vengono conservate per il tempo necessario a gestire la prestazione e gli eventuali obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti. Il termine applicabile ai documenti professionali sarà precisato prima dell’apertura del servizio ai clienti.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati nei casi previsti dal GDPR, contattando la titolare. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Puoi modificare o eliminare direttamente i dati del profilo dalla tua area personale; la cancellazione del profilo non elimina automaticamente le richieste già inviate né i documenti soggetti a conservazione obbligatoria.

Cookie e sicurezza

Il servizio utilizza l’autenticazione e i cookie tecnici della piattaforma per l’accesso e la gestione. Non vengono aggiunti dal sito cookie pubblicitari o strumenti di profilazione. Non vengono prese decisioni con effetti giuridici tramite processi interamente automatizzati.